PRIVACIDAD – INFORMACIÓN AMPLIADA

La presente Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la web http://altecpackaging.eu (en adelante, la Web).

Última actualización a: 16/04/2018

De acuerdo con la normativa de protección de datos de carácter personal, y en conformidad con lo previsto en los artículos 13 y 14 del Reglamento UE 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, mediante la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado de lo siguiente:

Responsable del tratamiento de los datos de carácter personal

FINNCO-ALTEC, S.L.U. (en adelante, el Responsable), con domicilio social en la Calle Núñez de Balboa, nº 114, 3ª planta, puerta 11, CP: 28006 MADRID. y CIF número B-84584549, es responsable del tratamiento de los datos facilitados por los usuarios (“Usuarios”) a través de la Web.

Puedes ponerte en contacto con FINNCO-ALTEC, S.L.U., a través de correo postal en la dirección arriba indicada,  o por teléfono llamando al 917475881.

Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisar la misma.

Datos objeto del tratamiento

CONTACTOS DE LA WEB, CORREO ELECTRÓNICO

El responsable tratará los datos identificativos y de contacto que el usuario proporcione al ponerse en contacto con el Responsable mediante correo electrónico, así como otros datos que el usuario incluya. Además, FINNCO-ALTEC, S.L.U., podrá tratar la IP, sistema operativo o navegador que utiliza el usuario, e incluso la duración de la visita, de forma anónima.

Así, los datos serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Contestar consultas, solicitudes o peticiones.
  • Gestionar el servicio solicitado, contestar solicitudes, o tramitar peticiones.
  • Información por medios electrónicos, que versen sobre una solicitud.
  • Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre los productos y servicios de FINNCO-ALTEC, S.L.U.
  • Mejorar la estrategia comercial.

CONTACTOS REDES SOCIALES

Los datos personales disponibles en los perfiles de RRSS, así como aquellos que el usuario proporcione al Responsable al contactar con el mediante esta vía, serán tratados con la finalidad de:

  • Contestar a consultas, solicitudes o peticiones.
  • Gestionar el servicio solicitado, contestar a la solicitud, o tramitar una petición.
  • Establecer una relación usuario-responsable, y crear una comunidad de seguidores.

En este caso el tratamiento, se basa en la aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de Privacidad, por lo que es recomendable que el usuario consulte las mismas.

FINNCO-ALTEC, S.L.U. únicamente podrá consultar o dar de baja los datos de forma restringida al tener un perfil específico. Estos serán tratados tanto tiempo como el usuario lo permita mediante las distintas interacciones que cada RRSS permita. Cualquier rectificación de los datos o restricción de información o de publicaciones, el usuario debe realizarla a través de la configuración de su perfil en la propia red social.

Tratamiento de datos de terceras personas

Como norma general, el Responsable sólo tratará los datos que faciliten sus titulares. En caso de recibir datos de terceros, se deberá con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario el FINNCO-ALTEC, S.L.U. quedará exento de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

Datos de menores

FINNCO-ALTEC, S.L.U. no tratará datos de menores de 14 años. Por tanto, el usuario deberá abstenerse de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad. FINNCO-ALTEC, S.L.U., se exime de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.

Medidas de seguridad aplicamos

FINNCO-ALTEC, S.L.U. ha adoptado un nivel óptimo de seguridad de la información, poniendo los medios y adoptando las medidas técnicas y organizativas adecuadas según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los Datos Personales.

Comunicación a terceros

Los datos personales de los usuarios podrán ser cedidos a:

  • Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido; en virtud de obligación legal.
  • Encargados del tratamiento necesarios para la prestación del servicio, quienes tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que el del responsable.

En el caso de que alguna de las cesiones implique una transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad.

Derechos del usuario

La normativa en materia de protección de datos reconoce al usuario una serie de derechos, los cuales FINNCO-ALTEC, S.L.U., como responsable, tiene obligación de satisfacer:

  • A saber, si se están tratando sus datos o no.
  • A acceder a los datos personales objeto del tratamiento.
  • A solicitar la rectificación de los datos si son inexactos.
  • A solicitar la supresión de los datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si retira el consentimiento otorgado.
  • A solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo se conservarán de acuerdo con la normativa vigente.
  • A la portabilidad de los datos, que serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica; o podrán ser enviados al nuevo responsable designado. Sólo es válido en determinados supuestos.
  • A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente.
  • A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hubiera consentido, en cualquier momento.

 

Para facilitar el proceso, y cumplir con el principio de exactitud de los datos, si se modifica algún dato, el Responsable agradece la comunicación de dicha modificación.

Para el ejercicio de los mencionados derechos, el usuario puede solicitar a FINNCO-ALTEC, S.L.U., un formulario, o usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros. Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI; en caso de haber representación se debe adjuntar copia de DNI del usuario, o que lo firme con su firma electrónica. Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección del Responsable al inicio de este texto.

Dependiendo del derecho ejercitado, FINNCO-ALTEC, S.L.U., tardará como máximo un mes en dar respuesta desde la recepción de la solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo, caso en el cual el usuario será notificado. 

Cookies

La Web utiliza Cookies, si deseas ampliar tu información, puedes hacerlo accediendo a nuestra Política de Cookies.

Conservación de los datos de carácter personal

  • Los datos personales serán mantenidos mientras el usuario siga vinculado al responsable
  • Una vez se desvincule, los datos tratados para cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.
  • Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
  • FINNCO-ALTEC, S.L.U., mantendrá toda la información y comunicaciones relativas a la prestación del servicio, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.

PRIVACY POLICY

 The Privacy Policy is part of the General Conditions of Access and Use of the Website that govern this Website.

Last update: 16/04/2018

Who is responsible for the processing of your data?

FINNCO-ALTEC, S.L.U.
Calle Núñez de Balboa, nº 114, 3ª planta, puerta 11
28006 MADRID

B-84584549

Keep in touch with FINNCO-ALTEC, S.L.U., a través de correo postal en la dirección arriba indicada,  o por teléfono llamando al 917475881.

 We reserve the right to modify or adapt this Privacy Policy at any time. We recommend you review it and, if you have registered and access your account or profile, you will be informed of the changes.

For what purpose we will treat your personal data?

The purposes for which your Personal Data is collected are described below. Some of the uses we can make of your personal data are:

CONTACTS THROUGH THE WEB OR EMAIL

What data do we collect through the Web?

We can treat your IP, which operating system or browser you use and, even the duration of your visit, anonymously. If you provide us with information in the contact form, you will identify yourself in order to contact you, if necessary.

  • Answer your questions or requests.
  • Manage the requested service, answer your request, or process your request.
  • Information by electronic means, that relate to your request.
  • Commercial information or events by electronic means, as long as there is express authorization.
  • Perform analysis and improvements on the Web, about our products and services. Improve our commercial strategy
  •  

 The acceptance and consent of the interested party: In those cases where it is necessary to fill a form and click on the submit button in order to make a request, those actions will necessarily imply that you have been informed and have expressly granted your consent to the content of the clause annexed to said form or acceptance of the privacy policy.

All our forms have the symbol * in the required compulsory data. If you do not provide these fields or, do not check the acceptance policy checkbox of the privacy policy, the sending of the information will not be allowed.

POTENCIAL CUSTOMERS / CUSTOMERS

For what purpose we will treat your personal data?

  • Provide a budget and monitor it by means of communications between both parties.
  • Information by electronic means, that relate to your request.
  • Commercial information or events by electronic means, as long as there is an express authorization.
  • Manage the administrative, communications and logistics services carried on by the Responsible.
  • Billing and declaration of the appropriate taxes.
  • Carry on the corresponding transactions.
  • Control and recovery management.

 QUALITY SURVEYS

For what purpose we will treat your personal data?

  • Assess the degree of quality in the service provided

The legal basis is the express consent of the respondent.

SUPPLIERS

For what purpose we will treat your personal data as supplier?

  • Information by electronic means, that relate to your request.
  • Commercial information or events by electronic means, as long as there is express authorization.
  • Manage the administrative, communications and logistics services performed by the Responsible.
  • Billing.
  • Carry on the corresponding transactions.
  • Billing and declaration of the appropriate taxes.
  • Control and recovery management.

 The legal basis is the acceptance of a contractual relationship, or otherwise your consent to contact us or offer your products by any means.

CONTACTS SOCIAL NETWORKS

What data do we use from social networks?

  • Answer your questions, requests or requests.
  • Manage the requested service, answer your request, or process your request.
  • Connect with you and create a community of followers.

 

The legal basis that legitimates the treatment is the acceptance of a contractual relationship in the environment of the corresponding social network, and in accordance with its Privacy policies.

 

How long are we going to keep personal data?

We can only consult or cancel your data in a restricted way by having a specific profile. We will treat them as long as you leave us following us, being friends or giving «like», «follow» or similar buttons.

Any rectification of your data or restriction of information or publications must be made through the configuration of your profile or user in the social network itself.

 

JOBSEEKERS

For what purpose we will treat your personal data contained in your cv?

  • Organization of selection processes for hiring employees.
  • Cite yourself for job interviews and evaluate your candidacy.
  • If you have given us your consent, we can assign it to collaborating or related companies, with the sole purpose of helping you find a job.
  • If you check the acceptance policy of the privacy policy, you give us your consent to assign your job application to the entities that make up the group of companies with the aim of including you in their personnel selection processes.

Likewise, we inform you that one year after the reception of your curriculum vitae, we will proceed to its safe destruction.

The legal basis is your unequivocal consent, by sending us your CV.

 

Do we include personal data of third parties?

No; as a general rule, we only treat the data provided by the owners. If you provide us with data from third parties, you must first inform and request your consent to said persons, or otherwise you will exempt us from any responsibility for the breach of this requirement.

 

And data of underage?

We do not process data for children under 14 years of age. Therefore, refrain from providing them if you do not have that age or, where appropriate, providing data from third parties that do not have the aforementioned age. FINNCO-ALTEC, S.L.U. disclaims any liability for breach of this provision.

Will we make communications by electronic means?

They will only be made to manage your request, if it is one of the means of contact you have given us.

If we carry out commercial communications, they will have been previously and expressly authorized by you.

What security measures do we apply?

You can rest assured: We have adopted an optimal level of protection of the Personal Data that we handle, and we have installed all the means and technical measures at our disposal according to the state of technology to avoid loss, misuse, alteration, unauthorized access and theft of Personal Data.

To which recipients will your data be communicated? 

Your data will not be transferred to third parties, except legal obligation. Specifically, the Spanish Tax Administration Agency and banks or any other financial entity will be notified for the collection of the service provided or product acquired, as well as those responsible for the treatment necessary for the execution of the agreement.

In case of purchase or payment, if you choose any application, web, platform, bank card, or any other online service, your data will be transferred to that platform or will be treated in your environment, always with maximum security.

When we order it, the web development and maintenance company or the hosting company will have access to our website. They will have signed a contract to provide services that requires them to maintain the same level of privacy as we do.

Any international transfer of data when using American applications, will adhere to the Privacy Shield agreement, which guarantees that American software companies comply with European data protection policies regarding privacy.

What rights do you have?

  • To know if we are treating your data or not.
  • To access your personal data.
  • To request the rectification of your data if they are inaccurate.
  • To request the deletion of your data if they are no longer necessary for the purposes for which they were collected or if you withdraw the consent granted.
  • To request the limitation of the treatment of your data, in some cases, in which case we will only keep them in accordance with current regulations.
  • To carry your data, which will be provided in a structured, commonly used or mechanical reading format. If you prefer, we can send them to the new manager you appoint. It is only valid in certain cases.
  • To file a claim with the Spanish Data Protection Agency or competent control authority, if you believe that we have not treated you correctly.
  • To revoke consent for any treatment for which you have consented, at any time.

If you modify any information, we thank you for telling us to keep them updated.

Do you want a form for the exercise of Rights?

  • We have forms for the exercise of your rights; ask for them by email or if you prefer, you can use the ones drafted by the Spanish Data Protection Agency or third parties.
  • These forms must be signed electronically or accompanied by a copy of the DNI.
  • If someone acts on your behalf, you must attach a copy of your ID, or sign it with your electronic signature.
  • The forms can be submitted in person, sent by letter or by mail at the address of the person responsible at the beginning of this document.

How long did it take to answer the Exercise of Rights?

It depends on the right, but at most one month from your request, and two months if the subject is very complex and we notify you that we need more time.

Do we treat cookies?

If we use other types of cookies that are not necessary, you can consult the cookies policy in the corresponding link from the beginning of our website.

How long are we going to keep your personal information?

  • Personal data will be maintained while you are still connected with us.
  • Once you are unlinked, the personal data processed in each purpose will be maintained during the legally foreseen terms, including the period in which a judge or court may request them, taking into account the limitation period for legal actions.
  • The data processed will be kept as long as the aforementioned legal deadlines do not expire, if there is a legal maintenance obligation, or if the legal term does not exist, until the interested party requests their suppression or revokes the consent granted.
  • We will keep all the information and communications related to your purchase or to the provision of our service, while the guarantees of the products or services last, to attend to possible claims.